Ostern steht vor der Tür

Hier haben Sie wieder eine tolle Möglichkeit sich bei Ihren Kunden beliebt zu machen und sich positiv ins Kundengedächtnis zu rufen und zu festigen.

 

Jeder von Ihnen kennt es das man bei den Rechnungen zu bestimmten Terminen eine kleine Schokolade verschenkt, diese Idee ist nun wirklich nichts neues wird aber auch noch öfters angewendet, in meinen Augen aber auch viel zu wenig, warum  nutzen Sie dieses Instrument nicht und bauen es sogar etwas aus.

 

Schatzkarte zum Osternest.

 

Warum basteln Sie nicht kleine Schatzkarten und legen diese auf dem Beifahrersitz mit dem Ziel ein kleines Osternest im Auto zu finden welches Sie versteckt haben. Im Handschuhfach, unter dem Sitz, im Kofferraum oder in der Mittelkonsole sind doch tolle Verstecke. Die Osternester lassen sich doch einfach herstellen oder kaufen Sie etwas schönes, hier kann man für kleines Geld schon tolle Sachen bekommen.

 

So einen Ostergruß hat doch bestimmt noch kein Kunde bekommen. (oder nur wenige)

 

So könnte die Schatzkarte aussehen !

 

 

 

Schönen Ostergruß von SWA

Der Räderwechsel steht vor der Tür

Der Räderwechsel steht vor der Tür

Wir warten auf den Anruf des Kunden und vereinbaren dann einen Termin zum Räderwechsel und das genauso wie jedes Jahr, immer ein sicherer Kundenkontakt? -und was machen Sie daraus? NIX, Sie machen immer wieder das selbe und nutzen aber nicht das Potenzial was für Sie dahinter stecken könnte.

 

Es fängt damit an das Sie dem Kunden einen Top Service bieten und ggf. seine Räder einlagern aber das ist nicht genug machen Sie etwas daraus.

 

 

- sammeln Sie die Daten der Räder und Reifen damit haben Sie die Möglichkeit immer darauf zurück zu greifen und ggf. Ihren Kunden ein Angebot für verschlissene Reifen oder defekte Felgen zu machen. Gleichzeitig können Sie bei einseitigen abfahren Reifen eine Achsvermessung anbieten.

 

- bieten Sie Ihren Kunden schon am Telefon an die Räder zB zum Sonderpreis neu auszuwuchten und weisen Sie die Kunden darauf hin das Sie auch Reifengas anbieten.
 

- Rädereinlagerung und Räderreinigung sollte auch in Ihrem Angebot sein sowie ein Frühjahr -oder  Winter Check sollte dazu gehören.
 

- durch die Daten die Sie sammeln können haben Sie die Möglichkeit Ihre Kunden auf fällige Termine hin zu weisen wie  HU & AU, wie Zahnriemenwechsel, wie Inspektionsfälligkeiten oder auf geplante Aktionen in ihrem Hause.

 

- machen Sie Räderwechseltage mit zB. Frühstück
 

- machen Sie Räderwechseltage mit zB. Kaffee und Kuchen
 

- machen Sie Räderwechseltage mit zB. Pannenhilfe für Frauen  Vorführung

- machen Sie Räderwechseltage mit Sektempfang ( auch ohne Alkohol )
 

- machen Sie Räderwechseltage mit Sonderaktionen wie zB. Checks zu Sonderpreisen oder
 bieten Sie zB.  5 Liter Kanister mit Scheibenreiniger an und machen eine Aktion daraus- Du zahlst was Du würfelst. (Großen Würfel besorgen und los geht es), hier können Sie Ihren Phantasien freien  lauf lassen.
 

- nutzen Sie Facebook und das Internet für Ihr Vorhaben machen Sie es Publik.

 

Ihr SWA